呼叫中心话务员

2014-04-03 13:49:00 浏览次数:0

【工作职责】
1.接听服务热线电话,受理客户咨询业务。
2.详细记录客户来电内容,按客服中心业务记录要求及规范完成每通电话的记录工作,保证客服中心各类业务数据真实、完整。
 
【任职要求】
1.性别不限,大专及以上学历。
2.口齿清晰,普通话标准,打字速度快;
3.有较强的语言表达能力和人际沟通能力,开朗自信;工作积极主动、应变能力强,具有团体合作精神。
 
 
联系人:桂女士         联系电话:0951-3816930        
电子邮箱:nxhopesofthr@126.com   
公司地址:宁夏银川宁安南街490号银川iBi育成中心4号楼